Delivery

• Combien coûte l'expédition ?

  Guide de Livraison chez SILKSILKY FR Bienvenue chez SILKSILKY FR, où nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité avec un service de livraison fiable et abordable. Dans cet article, nous vous présentons notre option de livraison Standard, conçue pour répondre à vos besoins tout en r...

• Dans quels pays expédiez-vous à l'international ?

  Informations sur l'expédition et la livraison pour SILKSILKY Bienvenue chez SILKSILKY, où nous nous engageons à vous fournir les meilleurs produits en soie, livrés directement chez vous. Nous comprenons l'importance de recevoir votre achat rapidement et en toute sécurité, et nous sommes là pour ...

• Mon colis a disparu. À l'aide !

  Colis perdu ? Voici ce que vous devez savoir Chez SILKSILKY, nous comprenons que recevoir votre commande est un moment exaltant. Cependant, il arrive que les choses ne se passent pas comme prévu et que des colis soient marqués « Livré » même si vous ne les avez pas reçus. Nous sommes là pour vou...

• Où est ma commande ?

  SILKSILKY : Votre guide pour suivre et recevoir vos commandes Bienvenue chez SILKSILKY, où le professionnalisme et le respect sont nos priorités dans toutes nos interactions. Nous comprenons que l'attente de votre commande peut être une période d'angoisse, et nous sommes là pour vous simplifier ...

• Pourquoi certaines de vos options de livraison ne sont-elles pas disponibles ?

  SILKSILKY : Informations et mises à jour sur la livraison Bienvenue chez SILKSILKY, où le professionnalisme et le respect sont nos priorités dans toutes nos interactions. En tant que client privilégié, nous souhaitons vous tenir informé(e) de nos procédures de livraison actuelles et de tout chan...

• Pourquoi le numéro de suivi ne fonctionne pas ?

  À quoi s'attendre après une commande Une fois votre commande passée chez SILKSILKY, notre équipe travaille avec diligence pour préparer votre colis à l'expédition. Cependant, il est important de noter qu'il peut y avoir un retard dans la réception des mises à jour de la part du transporteur. Il ...

• Pourquoi ma commande a-t-elle été retournée à SILKSILKY ?

  Que faire si votre commande est retournée à SILKSILKY Chez SILKSILKY, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Cependant, il arrive que des commandes nous soient retournées par nos partenaires de livraison. Vous trouverez ci-dessous les raisons courantes ...

• Puis-je faire livrer mon colis à une adresse professionnelle ?

  Informations de livraison pour les clients SILKSILKY Chez SILKSILKY, nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes facilement et en toute sécurité. Pour répondre à vos besoins, nous proposons des options de livraison flexibles. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur n...

• Puis-je rediriger ma commande vers une adresse différente ?

  Politique de changement d'adresse et de redirection de commande chez SILKSILKY Bienvenue chez SILKSILKY, où le professionnalisme et le respect sont nos priorités dans toutes nos interactions. Nous comprenons que les circonstances peuvent parfois changer et que vous pourriez avoir besoin de mettr...

• Qu'advient-il de ma commande si je ne suis pas présent à son arrivée ?

  Informations de livraison pour les clients SILKSILKY Chez SILKSILKY, nous mettons un point d'honneur à vous offrir une expérience d'achat aussi fluide et agréable que possible. Nous comprenons que la vie peut être trépidante et qu'il n'est pas toujours possible d'être disponible pour réceptionne...

• Quels modes d'expédition avez-vous pour la France ?

  Guide de Livraison et Suivi des Commandes chez SILKSILKY FR Bienvenue chez SILKSILKY FR, votre destination privilégiée pour des produits de qualité supérieure en soie. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et rapide, c'est pourquoi nous avons mis en place des options de livraison q...

• Si ma commande est retardée, que dois-je faire ?

  Chez SILKSILKY, nous comprenons qu'il est crucial de recevoir votre commande dans les meilleurs délais. Nous mettons tout en œuvre pour que tous les colis soient traités et expédiés conformément aux délais de livraison associés au mode de livraison choisi. Cependant, des circonstances imprévues p...