Guide de Livraison et Suivi des Commandes chez SILKSILKY FR

Bienvenue chez SILKSILKY FR, votre destination privilégiée pour des produits de qualité supérieure en soie. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et rapide, c'est pourquoi nous avons mis en place des options de livraison qui répondent à vos besoins tout en respectant notre engagement envers l'excellence et le service client. Découvrez ci-dessous nos méthodes de livraison et comment suivre votre commande.

Méthodes de Livraison Disponibles

Livraison Standard

• Transporteur : Bureau de poste local (votre pays)
• Délai de livraison : Environ 5 à 7 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés)
• Coût : Gratuit pour les commandes supérieures à 59,99 €

La livraison standard est idéale pour ceux qui planifient à l'avance et recherchent une option économique. En passant une commande de plus de 59,99 €, vous bénéficiez automatiquement de la livraison gratuite. Cela vous permet de profiter de nos produits de qualité sans frais supplémentaires, tout en garantissant une livraison fiable.

Livraison Express (Temporairement Indisponible)

• Transporteur : DHL, Fedex ou autres méthodes de livraison express
• Délai de livraison : Environ 2 à 4 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés)
• Coût : Varie en fonction de la taille de la commande et de la destination

Bien que la livraison express soit temporairement indisponible, elle reste une excellente option pour ceux qui ont besoin de recevoir leurs articles rapidement. Avec des délais de livraison de 2 à 4 jours ouvrables, cette méthode assure une livraison rapide et sécurisée.

Suivi de Votre Commande

Chez SILKSILKY FR, nous nous engageons à vous offrir une transparence totale concernant l'expédition de vos commandes. Une fois votre commande expédiée de notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant un lien vers vos informations de suivi. Ce lien vous permet de suivre la progression de votre expédition en temps réel.

Si votre commande comprend plusieurs articles expédiés séparément, vous recevrez des numéros de suivi individuels pour chaque colis. Cela garantit une transparence totale et vous offre une tranquillité d'esprit, sachant où se trouvent vos articles à tout moment.

Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à visiter notre site SilkSilky FR ou à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider et vous offrir la meilleure expérience possible. 🌟

Merci de faire confiance à SILKSILKY FR pour vos achats en soie. Nous nous réjouissons de vous servir avec professionnalisme et respect.