Comment gérer les codes promotionnels oubliés chez SILKSILKY
Chez SILKSILKY, nous comprenons l'importance pour nos clients de profiter pleinement de nos offres et promotions. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle, et cet engagement inclut la possibilité de profiter de nos offres spéciales. Cependant, nous sommes conscients que certains oublis peuvent survenir, comme l'oubli d'ajouter un code promotionnel lors du paiement. Pas d'inquiétude, nous sommes là pour vous aider ! 😊
Que faire si vous oubliez d'ajouter un code promotionnel?
Si vous vous rendez compte que vous avez oublié d'utiliser un code promotionnel après avoir finalisé votre achat, veuillez suivre ces étapes pour que nous puissions vous aider rapidement :
- Contactez notre service client : Dès que vous constatez un oubli, contactez nos spécialistes du service client. Vous pouvez le faire via notre chat en direct ou en consultant la page Nous contacter de notre site web.
- Fournir les informations nécessaires : Lorsque vous nous contactez, veuillez avoir à portée de main votre numéro de commande et les détails de l'offre promotionnelle. Ces informations permettront à notre équipe de vérifier rapidement votre achat et la promotion applicable.
- Notre engagement : Soyez assuré que notre équipe travaillera avec diligence pour trouver la meilleure solution possible. Nous nous engageons à ce que vous puissiez bénéficier de nos promotions et traiterons votre demande avec professionnalisme et respect.
Pourquoi choisir SILKSILKY?
Chez SILKSILKY, nous sommes fiers de proposer des produits en soie de haute qualité, alliant confort et élégance. Notre engagement envers la satisfaction client est indéfectible et nous pensons que chaque interaction doit refléter nos valeurs fondamentales de professionnalisme et de respect. Qu'il s'agisse d'une question sur un produit, d'une préoccupation concernant une commande ou d'une assistance concernant un code promotionnel, notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape.
Restez informé(e) des promotions
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Merci d'avoir choisi SILKSILKY. Nous apprécions votre fidélité et sommes toujours là pour vous garantir une expérience d'achat aussi agréable et fluide que possible. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client. Bon shopping ! 🛍️
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